Q: 为什么我感觉不到 Surfshark隐藏IP 正在工作？
A: 只要应用显示为“已连接（Connected）”，您的真实IP就已经被我们服务器的IP所替代，此时所有的 加密浏览 流量都已被隧道包裹。您可以在浏览器中搜索“What is my IP”来验证您的虚拟位置是否已改变。
Q: 遇到网络阻断，连接卡在 90% 怎么办？
这说明当地的防火墙识别了普通的 VPN 协议。请按照以下步骤排障：
- 在客户端中，转到 设置 (Settings)。
- 找到 NoBorders 选项并将其打开，这会混淆您的流量特征。
- 将协议 (Protocol) 从 WireGuard 更改为 OpenVPN (TCP)。
- 重新连接节点列表中的低延迟 (ms值小) 服务器。
Q: 什么是无盘 (RAM-only) 服务器？
A: 传统 VPN 将数据写入硬盘，存在被扣押和窃取的风险。我们在 Surfshark VPN官网 承诺，我们所有的服务器仅依赖运行内存 (RAM)。这意味着只要服务器断电或重启，所有数据会彻底消失，实现真正的零日志。
